定期お届けコースのご案内
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毎日続けてより実感していただくために
美しさ維持のためには毎日続けていただくことが大切です。そのため、バレエジャポンオンラインショップでは、手間がかからずおトクな「定期お届けコース」をおすすめしております。
![・よりおトクに商品をご利用したい方に・気が付くと、商品が終わってしまっている方に・毎月の購入手続きが面倒な方に・自分のペースで続けていきたい方に](/img/repeat_campaign/s03img01.png)
- 定期お届けコースは初めてのお客様でもご利用いただけます。
- ご注文日をスタート日としてご指定いただいた周期でお届けします。周期はいつでも変更可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
- 4回目以降であれば、お客様のご都合に合わせていつでもお届けをお休みすることができます。また、足りなくなったり、あまったりして周期や発送日を変更したいときもご変更いただけます。(変更の場合は、発送日の10日前までにご連絡ください。)(定期お届けコースは、3回以上の継続をしていただけるお客様に対して、多くの特典を付けさせていただいております。そのため、3回未満でご解約の場合は、プレゼント分の代金をいただいております。)
- 定期お届けコースの周期は1ヶ月毎〜8ヶ月毎までをお選び頂けます。ただし賞味期限の関係上、周期8ヶ月毎までをお選び頂くことしかできない商品もございます。ご了承くだいさいませ。
![お得1:お得で続けやすい!通常価格の5%OFFで毎回お届け!](/img/repeat_campaign/s04img01.png)
![うれしいサービス!毎回送料756円が無料](/img/repeat_campaign/s04img02_ver2.png)
※ネコポス発送の商品は、送料378円(税込)でのお届けとなります。定期コースなら送料無料でお届けします。
- ※「定期お届けコース」は予めご注文いただくことにより事務の省略化ができるため、お求めになりやすい価格でご提供しております。
- ※第1回目のお届けは、ご注文受付後2~4日前後でお届けします。なお、地域と発送事情により、多少遅れることがございます。
- ※商品は、お客様より変更などのご連絡を頂くまでご希望のサイクルで、注文した数量をお届けいたします。
![お客様のニーズに合わせて柔軟に設定できるから続けやすい](/img/repeat_campaign/s05img01.png)
選べるお届け周期
お届け周期の変更
商品のお届け周期・発送日のご変更は、いつでも可能です。
「お電話」、「メール」、「マイアカウント」よりご連絡下さい。
※次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。
商品・コースの変更
商品のお届け周期・発送日のご変更は、いつでも可能です。
「お電話」、「メール」、「マイアカウント」よりご連絡下さい。
※次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。
定期お届けコースの休止・解除
お手元に商品が余ってしまって食べきれない場合は、周期を延ばす事や、一度停止することが可能です。
※次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。
解約をご希望の場合はメールかお電話にてご連絡下さい。
※定期お届けコースをご解約する場合、3回目のお届け以降の次回お届け予定日10日前までにお知らせください。
返金保証や、一時お休み制度も
一時お休み制度
次回お届け予定日の10日前までに、マイアカウントの『お届け日の変更』『解約・キャンセル』またはお電話、メールご連絡をお願いいたします。
次回お届け予定日をお忘れになってしまった場合も状況をお調べしながらご対応しますので、お気軽にご連絡ください。
安心の返金制度
バレエジャポン商品は、定期お届けコースをご注文されるお客様が非常に多く、返品もほとんどございません。
品質・サービスに自信を持っているからこそ、お客さまに安心してご購入頂けるよう、返品・返金保証制度を始めることに致しました。
何らかの原因で、バレエジャポン商品にご満足頂けないとお感じになられた場合は、下記の手順にそって返品規約にご同意の上、弊社までお電話にてご連絡ください。スタッフが迅速に対応させていただきます。
返品・返金にあたってのご注意
- 初回ご購入の場合に限ります。
- 品到着後、1ヶ月(30日)間以内に限り、商品開封・ご使用の有無に関わらずご返 品いただけます。
- 今後のサービスに反映させるため、必ず返品される理由をお聞かせ下さい。 返品目的で 購入されたお客様につきましては、返品をお受けできかねます。また、以後の販売をお 断りする場合がございます。
- 定期お届けお買い得セットは、返品を受け付けることができませんので、ご了承下さい。
返品・返金の手順
- 上記のご注意をお読み頂いた上で、必ずお電話にてご連絡ください。
その際、「お名前、お電話番号、ご購入日、返品の理由」をスタッフにお伝えください。
(返金のお振込みをさせて頂く銀行口座をご指定頂きます) - 返品希望商品を、ご返送ください。送料はお客様のご負担となります。(商品に不備があっ た場合は、弊社負担)
返品商品が到着しましたら、ご指定の銀行口座にご返金させて頂きます。
マイアカウントで変更もお手軽に
マイアカウントとは、商品をご注文頂いた際に会員登録(パスワードのご設定)をして頂くとインターネット上に開設されるお客様固有のページです。メールアドレスとパスワードでログインし、ご利用いただきます。会員登録、マイアカウントのご利用は無料です。
![次回お届け日の照会](/img/repeat_campaign/s05img02.png)
![次回お届け日の変更](/img/repeat_campaign/s05img03.png)
![お支払い方法の変更](/img/repeat_campaign/s05img04.png)
![他にもご不明点がございましたら、お気軽にお問い合せください。バレエジャポンお客様窓口:通話料無料0120-968-029(平日9時〜19時) メール:contact@ballet-japon.com(年中無休)](/img/repeat_campaign/s06img01.png)